Moyens de paiement

Moyens de paiement

1. Moyens de paiement acceptés

Afin de garantir des transactions sécurisées et un traitement fiable des paiements, le site accepte les moyens de paiement suivants :

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

Tous les paiements sont effectués exclusivement en euros (EUR).

2. Sécurité des paiements

Les paiements sont sécurisés via un chiffrement SSL (Secure Socket Layer).

Les données bancaires ne sont pas stockées. Elles sont traitées directement par des prestataires de paiement sécurisés.

Il est recommandé de conserver vos informations de paiement de manière confidentielle.

3. Composition du montant

Le montant total comprend :

Prix des produits :

  • TVA française (20 %)
  • droits d'importation (si inclus)
  • frais de dédouanement
  • autres taxes applicables

Les frais de livraison sont ajoutés séparément lors du paiement.

Le tarif standard de livraison est de 8 €.

Le total correspond au prix des produits + frais de livraison éventuels.

4. Gestion des incidents de paiement

En cas de problème de paiement :

  • échec du paiement
  • double débit
  • commande non créée
  • montant incorrect
  • statut non mis à jour

Veuillez contacter le service client avec les informations suivantes :

  • numéro de commande
  • date et heure du paiement
  • montant
  • type de carte
  • preuve de paiement

Une vérification sera effectuée et une coordination avec le prestataire de paiement pourra être réalisée.

5. Responsabilité

Nous mettons en place des mesures pour assurer un paiement sécurisé.

Certaines situations peuvent toutefois provoquer des interruptions :

  • maintenance bancaire
  • problèmes du prestataire de paiement
  • panne réseau
  • informations incorrectes
  • fonds insuffisants
  • force majeure

Une assistance est fournie pour résoudre ces situations.

6. Nous contacter

Nom de la marque : furnaroo

Site internet : furnaroo.com

E-mail : contactcenter@furnaroo.com

Téléphone : +1 872 895 6060

Adresse : 8054 S ESCANABA AVE, CHICAGO, IL 60617, États-Unis

Service client : jours ouvrables en France, réponse rapide aux demandes.