Politique de remboursement

1. Conditions de remboursement

Sous réserve du respect de la présente politique et des dispositions légales applicables, une demande de remboursement peut être examinée dans les situations suivantes.

Annulation de commande :

Une commande peut être remboursée si elle est annulée avant expédition et acceptée après vérification.

Retour avec remboursement :

Un remboursement peut être effectué si le retour est conforme à la politique de retour et que le produit est vérifié.

Chaque demande est évaluée selon l’état de la commande, du produit et les justificatifs fournis.

2. Modalités de remboursement

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial :

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club

Délai estimatif : 3 à 7 jours ouvrables après validation.

Le délai peut varier selon la banque ou le prestataire de paiement.

Si le remboursement n’apparaît pas, contactez le service client.

3. Situations particulières

En cas de problème de remboursement :

retard
échec de remboursement
montant incorrect
impossibilité de crédit

Merci de fournir :

numéro de commande
preuve de paiement
confirmation de demande
description du problème
informations bancaires si disponibles

Une vérification est effectuée et une assistance peut être engagée avec le prestataire de paiement.

4. Informations importantes

Le remboursement dépend des conditions de retour et de la conformité du produit.

Le traitement peut être refusé ou retardé dans les cas suivants :

produit non conforme aux conditions de retour
produit utilisé, endommagé ou incomplet
absence de justificatifs
produit incorrect retourné
adresse de retour non respectée
problèmes bancaires ou informations incorrectes

Cette politique n’affecte pas les droits légaux du consommateur.

5. Nous contacter

Nom de la marque : furnaroo

Site internet : furnaroo.com

E-mail : contactcenter@furnaroo.com

Téléphone : +1 872 895 6060

Adresse : 8054 S ESCANABA AVE, CHICAGO, IL 60617, États-Unis

Service client : jours ouvrables en France, réponse rapide aux demandes.