Mentions légales

Déclaration légale complémentaire

1. Transparence commerciale

Le site est exploité par JOHN LOWE sous la marque furnaroo via le domaine furnaroo.com.

Les informations affichées (produits, prix, stocks, services) sont celles disponibles au moment de la consultation ou de la commande.

2. Activité et expédition

furnaroo est une boutique en ligne spécialisée dans les meubles et la literie, destinée principalement au marché français.

Expédition : 1 à 3 jours ouvrables après paiement validé.

Livraison estimée : 10 à 14 jours ouvrables.

Des retards peuvent survenir en cas de force majeure ou de contraintes logistiques.

3. TVA et conformité DDP

Les prix incluent la TVA applicable.

Les commandes en mode DDP incluent les droits d'importation et frais de douane.

Aucun frais supplémentaire n’est exigé hors frais de livraison affichés.

4. Droit de rétractation et remboursement

Le consommateur dispose de 14 jours après réception pour demander un retour.

Les remboursements sont traités sous 3 à 7 jours ouvrables après validation.

5. Paiement et sécurité

Les paiements sont sécurisés via SSL.

Les données bancaires complètes ne sont pas stockées.

Les données sont traitées conformément au RGPD.

6. Service après-vente

En cas de défaut ou problème, le service client peut proposer retour, échange ou remboursement.

7. Contact

Nom de la marque : furnaroo

Site web : furnaroo.com

E-mail : contactcenter@furnaroo.com

Téléphone : +1 872 895 6060

Adresse : 8054 S ESCANABA AVE, CHICAGO, IL 60617, États-Unis

8. Litiges

Une solution amiable est privilégiée en cas de litige.

Les lois françaises et européennes s'appliquent.

9. Représentant légal UE

JOHN LOWE est désigné comme représentant légal pour l'Union européenne.